แนวปฏิบัติการจัดการข้อมูลที่มีความอ่อนไหว หรือมีชั้นความลับ
สำหรับคลังปัญญา สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์
1. ผู้ปฏิบัติงานจะพิจารณาประเภทของทรัพยากรสารสนเทศเพื่อเลือกคลังสารสนเทศในการเผยแพร่ได้อย่างถูกต้อง โดยคำนึงถึงกระบวนการที่ได้มาของไฟล์ดิจิทัล สิทธิ์ในการเผยแพร่ทรัพยากรสารสนเทศนั้น ๆ และระดับชั้นการอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูล เช่น วิทยานิพนธ์ของผู้สำเร็จการศึกษาจากสถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์เผยแพร่ในระบบเปิด Open Access
2. เจ้าของผลงานรับทราบเงื่อนไขการนำข้อมูลเข้าและการเผยแพร่ข้อมูลผ่านคลังปัญญา สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ และต้องอนุญาตให้เผยแพร่ทรัพยากรสารสนเทศผ่านข้อตกลงในการอนุญาตให้จัดทำและเผยแพร่ผลงานวิชาการในรูปแบบสื่ออิเล็กทรอนิกส์
3. ทรัพยากรสารสนเทศที่จะนำเข้าสู่คลังสารสนเทศดิจิทัล จะต้องไม่เข้าข่ายข้อมูลที่มีความอ่อนไหว หรือ เข้าข่ายผิดจากหลักเกณฑ์ข้อหนึ่งข้อใดดังต่อไปนี้
3.1 เนื้อหาของทรัพยากรสารสนเทศไม่ละเมิดหลักจริยธรรม เช่น จริยธรรมทางวิชาการ จริยธรรมในการวิจัยในมนุษย์ จริยธรรมการวิจัย จรรยาบรรณวิชาชีพ เป็นต้น
3.2 เนื้อหาของผลงานต้องไม่ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา สิทธิบัตร และลิขสิทธิ์ของผู้อื่น
3.3. มีเนื้อหาที่ไม่คำนึงถึงและไม่เคารพหลักการสิทธิมนุษยชน และพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
3.4 เนื้อหาของผลงานต้องไม่มีลักษณะที่เป็นการยั่วยุ ปลุกปั่น ปลุกระดม โจมตี หรือให้ข้อมูลที่เป็นเท็จ หรือกระทบความมั่นคง และความสงบเรียบร้อยของประเทศชาติ และหน่วยงานต่าง
4.การดำเนินการกรณีพบทรัพยากรสารสนเทศไม่เป็นไปตามตามหลักเกณฑ์ข้อ 3 (Non-Conformance/ Non-Compliance)
4.1 ระดับ 1 Human Errors
4.1.1 หากพบข้อผิดพลาดในกระบวนการนำเข้าไฟล์หรือนำเข้าข้อมูล Metadata ให้ผู้ปฏิบัติงานตรวจสอบข้อบกพร่อง ระงับการเผยแพร่ไฟล์ดิจิทัลนั้นชั่วคราว ดำเนินการแก้ไข แล้วทวนสอบก่อนเผยแพร่อีกครั้ง
4.1.2 หากพบข้อผิดพลาดที่ตัวไฟล์ ซึ่งเจ้าของผลงานเป็นผู้ร้องขอในการเปลี่ยนไฟล์/ แก้ไขไฟล์ ให้เจ้าของผลงานแจ้งผู้ปฏิบัติงานดูแลคลังปัญญาเป็นลายลักษณ์อักษร หรือทางอีเมล ผู้ปฏิบัติงานจะระงับการเผยแพร่ไฟล์ดิจิทัลนั้นชั่วคราว จนกว่าจะมีการแก้ไขแล้วเสร็จ จากนั้น ผู้ปฏิบัติทวนสอบก่อนเผยแพร่อีกครั้ง
4.2 ระดับ 2 Non-Compliance Works ตรวจสอบพบ หรือ เกิดข้อร้องเรียนข้อมูลที่ละเมิดการรักษาความลับ หรือละเมิดหลักจริยธรรม ไม่เป็นไปตามหลักเกณฑ์ข้อ 3
4.2.1 หากผู้ปฏิบัติพบผลงานที่ไม่ปฏิบัติหลักเกณฑ์ข้อ 3 ในภายหลัง ให้ผู้ปฏิบัติงานดำเนินการดังนี้
4.2.1.1 ระงับการเผยแพร่ไฟล์ดิจิทัลนั้นและซ่อนรายการบรรณานุกรมนั้นออกจากระบบการสืบค้นของสำนักชั่วคราว
4.2.1.2 ปฏิบัติงานกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มข้อร้องเรียนและข้อเสนอแนะในหน้าเว็บไซต์คลังปัญญา เพื่อเป็นหลักฐาน
4.2.1.3 ผู้ปฏิบัติงานแจ้งเจ้าของผลงาน หรือ หน่วยงานต้นสังกัดให้ชี้แจง /แก้ไข
4.2.1.4 หากเจ้าของผลงานไม่สามารถดำเนินการแก้ไขตามหลักเกณฑ์ข้อ 3 ได้ในเวลา 30 วันทำการ ให้ผู้ปฏิบัติงานรายงานความคืบหน้า และดำเนินการตามขั้นตอนการดำเนินงานการรับและการจัดการข้อร้องเรียนของสำนัก หากมีข้อสรุปว่าให้ดำเนินการระงับ การเผยแพร่ถาวร ให้ผู้ปฏิบัติงานแจ้งเจ้าของผลงาน หรือ หน่วยงานต้นสังกัดเป็นลายลักษณ์อักษร ถอนไฟล์นั้นออกจากคลังปัญญา และลบรายการบรรณานุกรมนั้นออกจากระบบการสืบค้นของสำนักถาวรพร้อมระบุเหตุผลไว้ใน Note
4.2.1.5 กรณีพบข้อร้องเรียนเนื้อหาที่ผิดหลักเกณฑ์ข้อ 3 ให้ดำเนินการตามขั้นตอนการดำเนินงานการรับและการจัดการข้อร้องเรียนของสำนักบริการการศึกษาและบรรณสาร ผู้ปฏิบัติงานดำเนินการตามข้อ 4.2.1.1 ก่อน เมื่อผลการตัดสินจากคณะสิ้นสุด จึงดำเนินการตามข้อ 4.2.1.5
4.2.1.6 กรณีผู้ใช้บริการพบผลงานที่ไม่ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ข้อ 3 สามารถแจ้งให้ทางเจ้าหน้าที่คลังปัญญา ทราบเพื่อดำเนินการพิจารณาและถอดถอนออกจากคลังปัญญาผ่าน This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. หรือทางแบบฟอร์มข้อร้องเรียนและข้อเสนอแนะ
5.เนื้อหาและความคิดเห็นต่าง ๆ ที่ปรากฏในผลงานวิชาการเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของผลงานแต่เพียงผู้เดียว
6.สำนักบริการการศึกษาและบรรณสารไม่รับผิดชอบใด ๆ ต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นทั้งทางแพ่งและอาญา
สำนักบริการการศึกษาและบรรณสารขอสงวนสิทธิ์ในการเป็นผู้ตรวจสอบ Metadata และแก้ไขไฟล์เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานการลงรายการแบบเดียวกัน
